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Retours simples

Notre politique de retour dure 30 jours. Vous n'avez pas à vous expliquer. Si vous n'êtes pas satisfait du produit, c'est tout ce que nous devons savoir. Idéalement, vous nous direz pourquoi, afin que nous puissions améliorer les choses - mais c'est votre choix.

Vos 30 jours commencent à partir du moment où vous passez votre commande. Si, à un moment quelconque de ces 30 jours, vous décidez que votre commande n'est pas pour vous, renvoyez-la simplement pour un remboursement complet ou un échange.

 Si vous échangez votre/vos article(s), veuillez garder à l'esprit que vos 30 jours ne recommencent pas, donc si vous souhaitez revenir à nouveau, vous n'aurez que le reste de vos 30 jours pour le faire.

Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne promettons pas un remboursement complet. Mais parlez-nous si vous n'êtes pas satisfait. Nous voulons le réparer.

Pour effectuer votre retour, rendez-vous directement sur notre portail de retour en ligne. Si vous avez des questions, vous pouvez nous les envoyer à customer.enquiries@anonymousism.eu

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RETOURS
Vous disposez de 30 jours calendaires pour retourner un article à compter de la date à laquelle vous l'avez reçu.
Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Votre article doit être dans son emballage d'origine. En particulier, les chaussettes doivent être jointes par paire et à l'intérieur du cavalier.
Veuillez noter que nous ne pouvons pas accepter les retours ou les échanges de sous-vêtements pour des raisons d'hygiène.
Votre article doit avoir le reçu ou la preuve d'achat.
 
REMBOURSEMENTS
Une fois que nous aurons reçu votre article, nous l'inspecterons et vous informerons que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons immédiatement de l'état de votre remboursement après avoir inspecté l'article.
Si votre retour est approuvé, nous initierons un remboursement sur votre carte de crédit (ou mode de paiement d'origine). Vous recevrez le crédit dans un certain nombre de jours, selon les politiques de l'émetteur de votre carte.
 
EXPÉDITION
Vous serez responsable de payer vos propres frais d'expédition pour le retour de votre article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits de votre remboursement.
 
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