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TERMOS E CONDIÇÕES
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1. NOSSO ACORDO
Estes termos e condições (os "Termos") são os termos que se aplicam quando você usa o site wwww.anonymousism.eu. Ao usar qualquer parte deste site e/ou fazer um pedido no site, você concorda em ficar vinculado aos Termos. Qualquer referência a "Telegraph Road Cycling", "nós", "nos" ou "nosso" nestes Termos é uma referência à Telegraph Road Cycling Ltd (negociando como Telegraph Road) e qualquer referência a "você" ou "seu" significa que você , o usuário do site.
2. ALTERAÇÕES A ESTES TERMOS
Reservamos-nos o direito de alterar ou modificar estes Termos a qualquer momento, quando necessário no curso de nossos negócios, inclusive por motivos legais, regulatórios ou de segurança. Notificaremos você sobre alterações substanciais a estes Termos, mas recomendamos que você revise os Termos ao comprar quaisquer produtos ou serviços para garantir que concorda com a maneira proposta de lidarmos com você. Se você não concordar com quaisquer alterações, por favor, não use nosso site. Quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site. Quaisquer alterações feitas após você fazer um pedido não afetarão esse pedido, a menos que sejamos obrigados a fazer a alteração por lei.
Se você tiver dúvidas, preocupações ou comentários sobre nossos Termos, entre em contato conosco pelo 0207 622 2789 ou e-mail customer.enquiries@anonymousism.eu e teremos prazer em ajudá-lo.
3. SEU USO DESTE SITE
Ao aceitar os Termos, você confirma que todas as informações e detalhes fornecidos por você a nós são verdadeiros, precisos e atualizados em todos os aspectos.
Você concorda que, ao usar o site, você não: (i) usará o site de qualquer forma que cause ou possa causar a interrupção, dano ou prejuízo do site ou do acesso ao site; (ii) usar o site para qualquer finalidade que possa prejudicar o nome da Telegraph Road Cycling ou prejudicar a boa reputação ou reputação associada à nossa marca; (iii) usar o site para atividades criminosas, fraudulentas ou ilegais ou de qualquer maneira que possa causar danos ou sofrimento a terceiros; (iv) tentar penetrar nas medidas de segurança do site; nem (v) usar o site para qualquer finalidade que não seja para uso pessoal.
Reservamos o direito de suspender, restringir ou encerrar seu acesso ao site a qualquer momento, sem aviso prévio, se tivermos motivos razoáveis para acreditar que você violou alguma dessas restrições ou se suspeitarmos de atividade ou comportamento fraudulento da conta. Embora tomemos todas as medidas razoáveis para garantir um serviço rápido e confiável, não garantimos que o uso deste site seja interrompido ou livre de erros e não seremos responsáveis por qualquer interrupção, perda ou corrupção de qualquer material em trânsito ou perda ou corrupção de material ou dados quando baixados em qualquer sistema de computador. 4. FAZENDO UM PEDIDO Depois de enviar um pedido de mercadorias, você receberá um e-mail confirmando o recebimento do seu pedido (a "confirmação do pedido"). Receberá um novo e-mail nosso assim que as mercadorias forem expedidas do nosso armazém; neste momento, um contrato vinculativo será celebrado entre nós. 4.1 Descrição e embalagem do produto A descrição e as imagens dos produtos apresentadas neste site são apenas para fins ilustrativos. Pode haver pequenas discrepâncias no tamanho e cor dos produtos fornecidos. 4.2 Se não pudermos aceitar seu pedido Se não pudermos aceitar seu pedido, informaremos isso e não cobraremos pelo produto.Isso pode ocorrer porque o produto está fora de estoque, devido a limites inesperados em nossos recursos para os quais não pudemos planejar razoavelmente, porque identificamos um erro no preço ou na descrição do produto ou porque não conseguimos cumprir um prazo de entrega que você especificou 4.3 Como fazer alterações no seu pedido Se você deseja alterar ou cancelar um pedido, envie um e-mail para. customer.enquiries@anonymousism.eu o mais rápido possível. 5. PREÇO Todos os preços são cotados em Libras Esterlinas e incluem IVA à taxa aplicável no momento da encomenda, salvo indicação em contrário. Os preços de postagem e embalagem podem ser cobrados além do preço de qualquer mercadoria. Consulte www.anonymousism.eu/pages/delivery para obter mais informações sobre as taxas de entrega. 6. PAGAMENTO O pagamento online será feito em ambiente seguro. Os pagamentos devem ser feitos por um dos seguintes métodos de pagamento com cartão de crédito - Visa, Mastercard e American Express 7. ENTREGA Para todas as entregas, siga este link para obter mais informações: www.anonymousism.eu/pages/delivery Os prazos de entrega podem variar. As entregas para endereços no Reino Unido são feitas via Royal Mail, a menos que sejam superiores a 5 kg, onde outro serviço de correio pode ser usado. Nós entregaremos os produtos a você o mais rápido possível e, em qualquer caso, dentro de 30 dias após o dia em que aceitarmos seu pedido. Observe que nosso serviço de correio real no dia seguinte não é garantido, uma tentativa de entrega será feita sempre que possível e uma assinatura é necessária no momento da entrega. O custo de envio e o tempo de entrega para endereços da UE variam de acordo com o país. Siga este link para mais informações: www.anonymousism.eu/pages/delivery Atualização COVID-19: Observe que o Royal Mail e outros serviços de correio não estão mais obtendo uma assinatura na entrega para reduzir a possibilidade de transmissão no ponto de entrega. Mantenha seu rastreamento atualizado para garantir que você possa receber a entrega. Um cartão de entrega ou aviso será deixado para você reorganizar quaisquer entregas perdidas. Isso é de responsabilidade do cliente, pois não podemos ajudar com isso. Se nosso fornecimento dos produtos for atrasado por um evento fora de nosso controle, entraremos em contato com você o mais rápido possível e tomaremos medidas para minimizar o efeito do atraso. Desde que façamos isso, não seremos responsáveis por atrasos causados pelo evento, mas se houver risco de atraso substancial, você poderá entrar em contato conosco para encerrar o contrato e receber um reembolso por quaisquer produtos pelos quais pagou, mas não recebeu. Você será responsável por todas as perdas e danos às mercadorias depois que elas forem entregues a você. 8. PROPRIEDADE Reteremos a propriedade das mercadorias até que o pagamento total seja feito e os fundos sejam liberados. 9. CANCELAMENTOS E DEVOLUÇÕES 9.1 PRODUTOS SEM DEFEITO Se você não estiver satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar. Para ser elegível para uma devolução, seu item deve estar sem uso e nas mesmas condições em que você o recebeu. Seu item deve estar na embalagem original. Condição original significa que a embalagem do produto não foi aberta, usada ou danificada e o produto está em condições de revenda. Tenha em atenção que não podemos aceitar devoluções de produtos não adquiridos online em wwww.anonymousism.eu. Para mais informações, consulte nossa política de devoluções: www.anonymousism.eu/pages/returns 9.2 PRODUTOS DEFEITUOSOS/OUTROS DIREITOS DE DEVOLUÇÃO De acordo com seus direitos legais, você pode devolver produtos: Você tem direito a um reembolso se os produtos nos forem devolvidos dentro de 30 dias após a compra. Após 30 dias, você terá direito apenas a um produto de substituição. Se o seu pacote estiver visivelmente danificado na entrega, informe a pessoa que entrega suas mercadorias que você deseja assinar como "recebido danificado". Se a sua mercadoria for recebida com defeito ou danificada depois de aberta, envie um e-mail para customer.enquiries@anonymousism.eu Observe que podemos exigir imagens e/ou vídeos de qualquer dano para nossos registros e podemos precisar coletar o(s) produto(s) para teste antes que uma substituição ou reembolso seja emitido. 10. REVENDA DE NOSSOS PRODUTOS Observe que todos os produtos disponibilizados em nosso site são apenas para seu uso pessoal e você não pode vender ou revender nenhum dos produtos a ninguém, inclusive disponibilizá-los para venda em sites de terceiros. Reservamo-nos o direito de cancelar quaisquer pedidos para você nos quais acreditamos que você pretende vender nossos produtos. 11. NOSSA RESPONSABILIDADE Não procuramos excluir ou limitar a responsabilidade por: (i) qualquer ato ou omissão fraudulenta; ou (ii) por morte ou danos pessoais causados por negligência ou violação de nossas outras obrigações legais. Se não cumprirmos estes Termos, seremos responsáveis por perdas ou danos sofridos que sejam um resultado previsível de nossa quebra de contrato ou nossa falha em usar cuidados e habilidades razoáveis, mas não somos responsáveis por qualquer perda ou danos que não são previsíveis. Perdas ou danos são previsíveis se for óbvio que isso acontecerá ou se, no momento em que o contrato foi feito, nós e você sabíamos que isso poderia acontecer, por exemplo, se você discutiu conosco durante o processo de vendas. Se o cliente for uma empresa, nossa responsabilidade total por todas as perdas decorrentes ou relacionadas a qualquer contrato entre nós, seja em contrato, ato ilícito (incluindo negligência), violação de dever legal ou de outra forma, será limitada a 100 por cento dos montantes totais pagos pelo cliente por produtos sob tal contrato. 12. LINKS DE TERCEIROS Não seremos responsáveis pelo seu uso de quaisquer outros sites que possam ser acessados por meio de links neste site. Não controlamos esses sites e não somos responsáveis por seu conteúdo. Esses links são fornecidos apenas como um serviço aos usuários e sua inclusão não constitui um endosso ou afiliação conosco. 13. PROPRIEDADE INTELECTUAL Telegraph Road Cycling é o proprietário registrado das marcas registradas Telegraph Road Cycling usadas por nós no curso de nossos negócios. O conteúdo deste site (incluindo imagens, designs, temas, logotipos, fotografias, texto, software e todos os outros materiais) (os "Materiais") são de propriedade da Telegraph Road Cycling ou de seus licenciadores terceirizados. Você não pode copiar, reproduzir, baixar, postar, gravar, transmitir, explorar comercialmente, editar ou distribuir os Materiais de qualquer forma sem nossa permissão prévia por escrito. Todo o uso dos Materiais é baseado em que você está usando este site de boa fé para fins domésticos ou para fazer um pedido conosco. 14. GERAL Podemos transferir nossos direitos e obrigações sob estes Termos para outra organização. Sempre informaremos por escrito se isso acontecer e garantiremos que a transferência não afetará seus direitos sob o contrato. Você só pode transferir seus direitos ou suas obrigações sob estes termos para outra pessoa se concordarmos com isso por escrito.Podemos não concordar se houver a probabilidade de ocorrer uma quebra de contrato Este contrato é entre você como cliente e a Telegraph Road Cycling. Nenhuma outra pessoa terá quaisquer direitos para fazer cumprir qualquer um dos seus termos. Nenhum de nós precisará obter o acordo de qualquer outra pessoa para rescindir o contrato ou fazer qualquer alteração nestes Termos. Cada um dos parágrafos destes termos opera separadamente. Se qualquer tribunal ou autoridade relevante decidir que algum deles é ilegal, os parágrafos restantes permanecerão em pleno vigor e efeito. Se não insistirmos imediatamente para que você faça algo que estes Termos exigem que você faça, ou se atrasarmos em tomar medidas em relação a uma violação de qualquer contrato, isso não nos impedirá de tomar medidas posteriormente. Embora a Telegraph Road Cycling faça esforços razoáveis para garantir que as informações neste site sejam precisas e atualizadas, ele não oferece nenhuma garantia quanto à sua precisão ou integridade e a Telegraph Road Cycling não será responsável por quaisquer erros ou omissões ou pelos resultados decorrentes do uso de tais informações. 15. LEI E JURISDIÇÃO Estes Termos e seu uso do site são regidos pela lei inglesa e você concorda em se submeter à jurisdição exclusiva do tribunal inglês. Isso não afeta seus direitos legais. 16. RECLAMAÇÕES Se você deseja reclamar sobre qualquer assunto em relação a quaisquer bens ou serviços que fornecemos, entre em contato conosco em 0207 622 2789 ou e-mail customer.enquiries@anonymousism.eu PRESENTE COM COMPRA ENQUANTO DURAREM OS ESTOQUES Os pedidos feitos para entrega nos endereços do Reino Unido e da UE, sujeitos aos termos de entrega, incluirão uma Vela Gorse gratuitamente. O presente não pode ser trocado por dinheiro. Sujeito a disponibilidade, a oferta termina no dia 5 de março. Não há código de desconto relacionado a esta oferta e você não verá o presente Gorse Candle (200g) adicionado à sua cesta na finalização da compra. Esta oferta só pode ser resgatada uma vez por cliente. Presente disponível exclusivamente online em www.anonymousism.eu. A Telegraph-Road reserva-se o direito de alterar esta oferta a qualquer momento.
Você tem 15 dias corridos para devolver um item a partir da data em que o recebeu.
Pedidos feitos entre 16 de novembro e 2 de dezembro de 2020 incluirão um pequeno presente gratuito. O presente não pode ser trocado por dinheiro. Sujeito a disponibilidade, enquanto durarem os estoques. Oferta disponível exclusivamente online em www.anonymousism.eu. A Telegraph Road reserva-se o direito de alterar esta oferta a qualquer momento.